數(shù)字增長(zhǎng)專家Teamface企典寫(xiě)道，任何足以擁有在線形象的企業(yè)都需要投資于CRM或客戶關(guān)系管理軟件。任何小型企業(yè)都希望提高其利息和銷售回報(bào)率，同時(shí)還希望加強(qiáng)客戶關(guān)系和內(nèi)部運(yùn)
CRM軟件是一個(gè)集成的套件——通常是——云應(yīng)用程序，例如營(yíng)銷云、銷售云和服務(wù)云，用于收集和存儲(chǔ)客戶數(shù)據(jù)。它為銷售團(tuán)隊(duì)提供了一個(gè)集中的平臺(tái)來(lái)管理客戶
什么是crm軟件？
CRM 軟件（客戶關(guān)系管理軟件）是一種通過(guò)戰(zhàn)略性地收集、組織和分析客戶數(shù)據(jù)來(lái)幫助企業(yè)建立和改善客戶關(guān)系的工具。為什么您的企業(yè)需要CRM軟件 ？銷售、營(yíng)銷和支持團(tuán)
CRM系統(tǒng)是企業(yè)可以用來(lái)推動(dòng)銷售和改善客戶服務(wù)的最關(guān)鍵工具之一。但對(duì)于建筑、IT和制造行業(yè)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，CRM的其他方面可以使日常任務(wù)變得簡(jiǎn)單。只有32%的總承包商，根據(jù)相關(guān)機(jī)
當(dāng)今最重要的商業(yè)軟件平臺(tái)都帶有移動(dòng)應(yīng)用程序，客戶關(guān)系管理軟件(CRM)也不例外。事實(shí)上，移動(dòng)CRM是如此強(qiáng)大，以至于它是一種獨(dú)特的動(dòng)態(tài)工具，必須充分了解才能正確利用它。什么是移
一、什么是CRM CRM系統(tǒng)即Customer Relationship Management (客戶關(guān)系管理)，CRM是一種商業(yè)策略，按照客戶分類的情況可以有效的組織企業(yè)資源，培養(yǎng)以客戶為中心地經(jīng)營(yíng)行為
需求不匹配
自身需求與系統(tǒng)功能難以匹配實(shí)用性差
缺乏靈活性
流程固定，后期變動(dòng)需求將增加額外費(fèi)用
缺乏針對(duì)性
不具有企業(yè)所屬行業(yè)特性，應(yīng)用效果差
功能太單一
無(wú)法滿足企業(yè)一套系統(tǒng)解決全部環(huán)節(jié)的需求
缺乏個(gè)性化
無(wú)法滿足企業(yè)的個(gè)性化需求及偏好
上手操作慢
企業(yè)需迎合系統(tǒng)流程，學(xué)習(xí)適應(yīng)周期長(zhǎng)
01 / 界面定制
支持個(gè)性化界面設(shè)置
登錄Logo/系統(tǒng)顏色/背景圖片/風(fēng)格……
02 / 功能定制
支持任一功能自由定義
字段/模塊/業(yè)務(wù)類型/角色布局/流程/規(guī)則/關(guān)聯(lián)性……
03/ 應(yīng)用定制
據(jù)企業(yè)不同業(yè)務(wù)需求搭建應(yīng)用，一站式管理更省心。
渠道管理/庫(kù)存管理/生產(chǎn)管理/財(cái)務(wù)管理/進(jìn)銷存管理……
04/ 行業(yè)定制
針對(duì)行業(yè)性質(zhì)定制更適合企業(yè)的解決方案。
IT互聯(lián)網(wǎng)/生產(chǎn)制造/教育培訓(xùn)/能源材料/房地產(chǎn)/環(huán)保行業(yè)……
05/ 數(shù)據(jù)定制
以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
客戶畫(huà)像分析/季度業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)/回款情況……
06/ 集成定制
與其它外部系統(tǒng)打通，滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展需求。
第三方招聘平臺(tái)/ERP系統(tǒng)/財(cái)務(wù)系統(tǒng)……
07/ 個(gè)性定制
本地化部署，源代碼等其它特殊需求
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快速搭建
自定義配置
簡(jiǎn)單易學(xué)
數(shù)據(jù)安全
貿(mào)易行業(yè) 
生產(chǎn)制造行業(yè) 
中介服務(wù) 
金融服務(wù) 
酒店行業(yè) 
外貿(mào)行業(yè) 
培訓(xùn)行業(yè) 
教育行業(yè) 
勞務(wù)派遣 
企業(yè)服務(wù) 
政府單位 
IT行業(yè) 
數(shù)據(jù)專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)
人性化的服務(wù)體驗(yàn)
強(qiáng)有力的安全體系
完善的培訓(xùn)體系
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