在采用混合工作模式的銷售人員和仍然限制他們的面對面互動的許多客戶之間，對員工與顧客溝通方式（反之亦然）進行現代化改造的需求比以往任何時候都更大。數字通信渠道已經取代了
客戶關系管理(CRM)是品牌用來培養與客戶關系的技術。這些解決方案旨在幫助銷售和服務代理更有效地與客戶溝通。由于91%的員工超過11人的企業使用CRM，營銷人員最好了解他
營銷信息管理系統是用于收集、存儲、分析和分發從內部和外部資源接收到的重要營銷數據的平臺。它使營銷人員和其他專家可以輕松訪問準確的數據，幫助他們針對業務增長做出
雖然 在線CRM 和營銷自動化看起來很相似，但這兩種軟件之間存在關鍵差異。 客戶關系管理 (CRM) 軟件和營銷自動化軟件服務于不同的目的。 在線CRM 軟件和營銷自動化軟件
企業進行數位轉型時為了節省大量重復、高成本的環節，可藉由導入 CRM 系統來整合顧客信息與進行自動化營銷達成目的。本篇說明為何企業要導入 B2C CRM 系統以及 SaaS CRM 系統
實施 CRM(客戶關系管理)解決方案對您的業務非常有益。CRM 解決方案是一種系統，它通過多個渠道從您的客戶和潛在客戶那里收集信息，并將其組織在一個中心位置。使用 CRM 可
什么是CRM營銷? 任何一個好的客戶關系管理平臺都是建立在通過任務和數據的重疊通信和集中來實現更好的業務的原則之上的。在這種精神下，營銷CRM通過將營銷功能與來自
什么是EDM?EDM營銷(電子直郵)也稱為：電子郵件營銷、電子郵件營銷。是指企業通過向目標客戶發送EDM郵件，與目標客戶建立溝通渠道，并直接將相關信息傳達給目標客戶以促進銷售的一種營銷方式。
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