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手機(jī)移動CRM是指企業(yè)在核心能力建設(shè)過程中，為追求競爭優(yōu)勢和快速成長，建立以顧客為中心的理念，具體包括判斷、選擇、爭取、開發(fā)和維護(hù)顧客的完整的商業(yè)戰(zhàn)略;是企業(yè)以顧客關(guān)
移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推動了移動CRM的發(fā)展。移動CRM是對傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)和傳統(tǒng)企業(yè)管理模式的一種變革。它是一種通過移動智能終端促進(jìn)企業(yè)移動用戶管理的模式。它實(shí)現(xiàn)了一種新型的企業(yè)“輕管理”，有助于企業(yè)提高對銷售人員、項目和用戶的管理。
傳統(tǒng)的任務(wù)完成都需要在固定的工作卡位才可以完成工作，離開了辦公卡位，意味著工作無法繼續(xù)。而隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展，企業(yè)日常辦公超過60%的人進(jìn)行手機(jī)辦公或平板電腦辦公，移動CRM系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，突破了時間和空間的限制，擺脫了日常銷售任務(wù)完成辦公桌的束縛。
移動CRM系統(tǒng)實(shí)際上是在傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，依托新興的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)演變而來。它打破了傳統(tǒng)辦公方式在時間和空間上的限制，使得用戶無論身在何處，只有通過一部手機(jī)就能夠完成通常只有在辦公室才能進(jìn)行的工作。
需求不匹配
自身需求與系統(tǒng)功能難以匹配實(shí)用性差
缺乏靈活性
流程固定，后期變動需求將增加額外費(fèi)用
缺乏針對性
不具有企業(yè)所屬行業(yè)特性，應(yīng)用效果差
功能太單一
無法滿足企業(yè)一套系統(tǒng)解決全部環(huán)節(jié)的需求
缺乏個性化
無法滿足企業(yè)的個性化需求及偏好
上手操作慢
企業(yè)需迎合系統(tǒng)流程，學(xué)習(xí)適應(yīng)周期長
01 / 界面定制
支持個性化界面設(shè)置
登錄Logo/系統(tǒng)顏色/背景圖片/風(fēng)格……
02 / 功能定制
支持任一功能自由定義
字段/模塊/業(yè)務(wù)類型/角色布局/流程/規(guī)則/關(guān)聯(lián)性……
03/ 應(yīng)用定制
據(jù)企業(yè)不同業(yè)務(wù)需求搭建應(yīng)用，一站式管理更省心。
渠道管理/庫存管理/生產(chǎn)管理/財務(wù)管理/進(jìn)銷存管理……
04/ 行業(yè)定制
針對行業(yè)性質(zhì)定制更適合企業(yè)的解決方案。
IT互聯(lián)網(wǎng)/生產(chǎn)制造/教育培訓(xùn)/能源材料/房地產(chǎn)/環(huán)保行業(yè)……
05/ 數(shù)據(jù)定制
以數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營
客戶畫像分析/季度業(yè)績統(tǒng)計/回款情況……
06/ 集成定制
與其它外部系統(tǒng)打通，滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展需求。
第三方招聘平臺/ERP系統(tǒng)/財務(wù)系統(tǒng)……
07/ 個性定制
本地化部署，源代碼等其它特殊需求
快速搭建
自定義配置
簡單易學(xué)
數(shù)據(jù)安全
貿(mào)易行業(yè) 
生產(chǎn)制造行業(yè) 
中介服務(wù) 
金融服務(wù) 
酒店行業(yè) 
外貿(mào)行業(yè) 
培訓(xùn)行業(yè) 
教育行業(yè) 
勞務(wù)派遣 
企業(yè)服務(wù) 
政府單位 
IT行業(yè) 
數(shù)據(jù)專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊
人性化的服務(wù)體驗(yàn)
強(qiáng)有力的安全體系
完善的培訓(xùn)體系
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