業(yè)務(wù)流程的一個(gè)重要部分是售后服務(wù),它可以贏得或失去潛在客戶。這就是為什么為您的企業(yè)改善客戶服務(wù)的這一方面很重要的原因。 客戶關(guān)系不會(huì)在銷售后停止,優(yōu)秀的企業(yè)非
客戶服務(wù)是任何成功企業(yè)的金鑰匙——如果您沒有它,請(qǐng)迅速采取行動(dòng)并將其作為優(yōu)先事項(xiàng)。客戶服務(wù)在過去幾年中不斷發(fā)展。不僅僅是面對(duì)面或通過電話進(jìn)行一對(duì)一的
客戶滿意度對(duì)您的業(yè)務(wù)成功有著巨大的影響。低滿意度意味著您的客戶保留率和忠誠(chéng)度水平也可能很低,這也是客戶服務(wù)不佳的標(biāo)志——這是一個(gè)巨大的問題,每年給企業(yè)
需求不匹配
自身需求與系統(tǒng)功能難以匹配實(shí)用性差
缺乏靈活性
流程固定,后期變動(dòng)需求將增加額外費(fèi)用
缺乏針對(duì)性
不具有企業(yè)所屬行業(yè)特性,應(yīng)用效果差
功能太單一
無法滿足企業(yè)一套系統(tǒng)解決全部環(huán)節(jié)的需求
缺乏個(gè)性化
無法滿足企業(yè)的個(gè)性化需求及偏好
上手操作慢
企業(yè)需迎合系統(tǒng)流程,學(xué)習(xí)適應(yīng)周期長(zhǎng)
01 / 界面定制
支持個(gè)性化界面設(shè)置
登錄Logo/系統(tǒng)顏色/背景圖片/風(fēng)格……
02 / 功能定制
支持任一功能自由定義
字段/模塊/業(yè)務(wù)類型/角色布局/流程/規(guī)則/關(guān)聯(lián)性……
03/ 應(yīng)用定制
據(jù)企業(yè)不同業(yè)務(wù)需求搭建應(yīng)用,一站式管理更省心。
渠道管理/庫存管理/生產(chǎn)管理/財(cái)務(wù)管理/進(jìn)銷存管理……
04/ 行業(yè)定制
針對(duì)行業(yè)性質(zhì)定制更適合企業(yè)的解決方案。
IT互聯(lián)網(wǎng)/生產(chǎn)制造/教育培訓(xùn)/能源材料/房地產(chǎn)/環(huán)保行業(yè)……
05/ 數(shù)據(jù)定制
以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
客戶畫像分析/季度業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)/回款情況……
06/ 集成定制
與其它外部系統(tǒng)打通,滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展需求。
第三方招聘平臺(tái)/ERP系統(tǒng)/財(cái)務(wù)系統(tǒng)……
07/ 個(gè)性定制
本地化部署,源代碼等其它特殊需求
222222 -->快速搭建
自定義配置
簡(jiǎn)單易學(xué)
數(shù)據(jù)安全
數(shù)據(jù)專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)
人性化的服務(wù)體驗(yàn)
強(qiáng)有力的安全體系
完善的培訓(xùn)體系
優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)
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