在企業(yè)營(yíng)銷管理過(guò)程中，國(guó)產(chǎn)CRM客戶管理系統(tǒng)是一個(gè)非常重要的體系。有效的客戶管理能夠精準(zhǔn)的為顧客提供更好的服務(wù)和鏈接，會(huì)提升客戶的關(guān)系和忠誠(chéng)度。客戶管理系統(tǒng)到底好不好用取決于兩個(gè)方面。
在資本市場(chǎng)中一直流傳著“客戶就是上帝”這句話，國(guó)產(chǎn)CRM客戶管理系統(tǒng)也在這個(gè)時(shí)候出現(xiàn)，它一種以“客戶為中心”的新型商業(yè)模式。CRM客戶管理系統(tǒng)通過(guò)收集、分析客戶資料，合理分配客戶資源，讓客戶與銷售員能建立“一對(duì)一關(guān)系”，讓企業(yè)為客戶提供優(yōu)質(zhì)
國(guó)產(chǎn)CRM系統(tǒng)為每個(gè)和客戶接觸的企業(yè)人（包括銷售，客戶服務(wù)，業(yè)務(wù)發(fā)展，招聘，市場(chǎng)營(yíng)銷或任何其他業(yè)務(wù)部門(mén)）提供了基于企業(yè)的客戶運(yùn)營(yíng)方法論來(lái)開(kāi)發(fā)的技術(shù)平臺(tái)，來(lái)管理推動(dòng)成功的外部互動(dòng)和關(guān)系。
國(guó)產(chǎn)北京CRM靠譜嘛?很多企業(yè)管理人員都發(fā)出疑問(wèn)，他們普遍認(rèn)為國(guó)產(chǎn)CRM沒(méi)有國(guó)外CRM靠譜，所以有很多企業(yè)使用的都是國(guó)外軟件。不過(guò)近些年來(lái)，隨著中國(guó)軟件市場(chǎng)的崛起，已經(jīng)有很多國(guó)產(chǎn)軟件超越國(guó)外軟件了
01 / 市場(chǎng)活動(dòng)
02 / web表單
03 / 機(jī)會(huì)池
04 / 客戶跟進(jìn)
05 / 報(bào)價(jià)管理
06 / 發(fā)票管理
07 / 售后服務(wù)
08 / 工作臺(tái)
企業(yè)利潤(rùn)提升 47%
總成本下降 52%
決策準(zhǔn)確率提升 62%
團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)上升 46%
客戶轉(zhuǎn)介紹上升 35%
目標(biāo)完成度提高 72%
客戶成交率提高 43%
個(gè)人收益上升 65%
工作積極性上升 80%
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