數(shù)字增長(zhǎng)專(zhuān)家Teamface企典寫(xiě)道，任何足以擁有在線(xiàn)形象的企業(yè)都需要投資于CRM或客戶(hù)關(guān)系管理軟件。任何小型企業(yè)都希望提高其利息和銷(xiāo)售回報(bào)率，同時(shí)還希望加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系和內(nèi)部運(yùn)
CRM軟件是一個(gè)集成的套件——通常是——云應(yīng)用程序，例如營(yíng)銷(xiāo)云、銷(xiāo)售云和服務(wù)云，用于收集和存儲(chǔ)客戶(hù)數(shù)據(jù)。它為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)提供了一個(gè)集中的平臺(tái)來(lái)管理客戶(hù)
為您的組織評(píng)估新的銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)軟件可能是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，通常涉及大量研究。列出要考慮的CRM問(wèn)題可以幫助您完成該過(guò)程。有多種可用的客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)工具可幫助公司應(yīng)
客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)是一種工具，可讓任何規(guī)模的企業(yè)管理與當(dāng)前和潛在客戶(hù)的互動(dòng)。它可以幫助公司提高效率并跟蹤大量消費(fèi)者數(shù)據(jù)，最終幫助推動(dòng)銷(xiāo)售增長(zhǎng)和利潤(rùn)。但是，它對(duì)提升客戶(hù)
希望您的業(yè)務(wù)表現(xiàn)更好？答案可能在于您的客戶(hù)以及您的組織與他們的關(guān)系。 有幾種策略可以通過(guò)建立關(guān)系來(lái)提高客戶(hù)保留率。利用它們可以改變您的底線(xiàn)和整個(gè)業(yè)務(wù)。如何？
首先，它有
銷(xiāo)售績(jī)效指標(biāo)和指標(biāo)如何幫助您和您的企業(yè)更好地銷(xiāo)售？非常簡(jiǎn)單，這些指標(biāo)允許您在公司總體戰(zhàn)略的參數(shù)范圍內(nèi)分析和監(jiān)控關(guān)鍵領(lǐng)域的績(jī)效，從而讓企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指
客戶(hù)關(guān)系管理( CRM )軟件用于聯(lián)系、幫助和支持客戶(hù)、幫助保持與潛在客戶(hù)的聯(lián)系和聯(lián)系、幫助構(gòu)建您的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)及其目標(biāo)和項(xiàng)目等等。但是，為了從這項(xiàng)令人興奮的技術(shù)中獲益，您必
您可能聽(tīng)說(shuō)過(guò)CRM或客戶(hù)關(guān)系管理。一個(gè)非常流行的概念，現(xiàn)在已經(jīng)成為企業(yè)管理的基石之一。事實(shí)上，客戶(hù)數(shù)據(jù)管理將成為營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主力：掌握客戶(hù)關(guān)系管理是成功開(kāi)展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。然
CRM由管理公司與客戶(hù)和潛在客戶(hù)互動(dòng)的策略、流程和軟件組成。這有助于您銷(xiāo)售更多產(chǎn)品并通過(guò)持久的生命周期建立客戶(hù)忠誠(chéng)度。但是CRM代表什么？CRM軟件有哪些例子？而且，為什么CRM
需求不匹配
自身需求與系統(tǒng)功能難以匹配實(shí)用性差
缺乏靈活性
流程固定，后期變動(dòng)需求將增加額外費(fèi)用
缺乏針對(duì)性
不具有企業(yè)所屬行業(yè)特性，應(yīng)用效果差
功能太單一
無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)一套系統(tǒng)解決全部環(huán)節(jié)的需求
缺乏個(gè)性化
無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的個(gè)性化需求及偏好
上手操作慢
企業(yè)需迎合系統(tǒng)流程，學(xué)習(xí)適應(yīng)周期長(zhǎng)
01 / 界面定制
支持個(gè)性化界面設(shè)置
登錄Logo/系統(tǒng)顏色/背景圖片/風(fēng)格……
02 / 功能定制
支持任一功能自由定義
字段/模塊/業(yè)務(wù)類(lèi)型/角色布局/流程/規(guī)則/關(guān)聯(lián)性……
03/ 應(yīng)用定制
據(jù)企業(yè)不同業(yè)務(wù)需求搭建應(yīng)用，一站式管理更省心。
渠道管理/庫(kù)存管理/生產(chǎn)管理/財(cái)務(wù)管理/進(jìn)銷(xiāo)存管理……
04/ 行業(yè)定制
針對(duì)行業(yè)性質(zhì)定制更適合企業(yè)的解決方案。
IT互聯(lián)網(wǎng)/生產(chǎn)制造/教育培訓(xùn)/能源材料/房地產(chǎn)/環(huán)保行業(yè)……
05/ 數(shù)據(jù)定制
以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)
客戶(hù)畫(huà)像分析/季度業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)/回款情況……
06/ 集成定制
與其它外部系統(tǒng)打通，滿(mǎn)足企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展需求。
第三方招聘平臺(tái)/ERP系統(tǒng)/財(cái)務(wù)系統(tǒng)……
07/ 個(gè)性定制
本地化部署，源代碼等其它特殊需求
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快速搭建
自定義配置
簡(jiǎn)單易學(xué)
數(shù)據(jù)安全
貿(mào)易行業(yè) 
生產(chǎn)制造行業(yè) 
中介服務(wù) 
金融服務(wù) 
酒店行業(yè) 
外貿(mào)行業(yè) 
培訓(xùn)行業(yè) 
教育行業(yè) 
勞務(wù)派遣 
企業(yè)服務(wù) 
政府單位 
IT行業(yè) 
數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)
人性化的服務(wù)體驗(yàn)
強(qiáng)有力的安全體系
完善的培訓(xùn)體系
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