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客戶關(guān)系管理(CRM)是品牌用來培養(yǎng)與客戶關(guān)系的技術(shù)。這些解決方案旨在幫助銷售和服務(wù)代理更有效地與客戶溝通。由于91%的員工超過11人的企業(yè)使用CRM，營銷人員最好了解他
營銷信息管理系統(tǒng)是用于收集、存儲、分析和分發(fā)從內(nèi)部和外部資源接收到的重要營銷數(shù)據(jù)的平臺。它使?fàn)I銷人員和其他專家可以輕松訪問準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，幫助他們針對業(yè)務(wù)增長做出
雖然 在線CRM 和營銷自動化看起來很相似，但這兩種軟件之間存在關(guān)鍵差異。 客戶關(guān)系管理 (CRM) 軟件和營銷自動化軟件服務(wù)于不同的目的。 在線CRM 軟件和營銷自動化軟件
實施 CRM(客戶關(guān)系管理)解決方案對您的業(yè)務(wù)非常有益。CRM 解決方案是一種系統(tǒng)，它通過多個渠道從您的客戶和潛在客戶那里收集信息，并將其組織在一個中心位置。使用 CRM 可
什么是CRM營銷? 任何一個好的客戶關(guān)系管理平臺都是建立在通過任務(wù)和數(shù)據(jù)的重疊通信和集中來實現(xiàn)更好的業(yè)務(wù)的原則之上的。在這種精神下，營銷CRM通過將營銷功能與來自
什么是EDM?EDM營銷(電子直郵)也稱為：電子郵件營銷、電子郵件營銷。是指企業(yè)通過向目標(biāo)客戶發(fā)送EDM郵件，與目標(biāo)客戶建立溝通渠道，并直接將相關(guān)信息傳達(dá)給目標(biāo)客戶以促進(jìn)銷售的一種營銷方式。
近幾年，隨著中國電子商務(wù)市場發(fā)展，中國的電子商務(wù)進(jìn)入了爆發(fā)期，這一點從2011年光棍節(jié)和2012年光棍節(jié)即可窺見一斑，特別是現(xiàn)在的電子商務(wù)，能拿出來做活動的，寧可錯殺，也不放過。所以大部分電子商務(wù)的商家都采用了EDM的營銷手段，
營銷自動化，顧名思義，是一個可用于企業(yè)自動執(zhí)行營銷類的的任務(wù)工具，可實現(xiàn)銷售在營銷過程中的任務(wù)和流程變得自動化，其中包括挖掘客戶價值、發(fā)現(xiàn)潛在客戶、抓住客戶線索、對客戶進(jìn)行360°全方位分析、自動發(fā)送產(chǎn)品郵件、祝福郵件等，對產(chǎn)品進(jìn)行廣告推廣，從而養(yǎng)成客戶線索培育，潛在客戶挖掘等工作。并提供可視化的流程和數(shù)據(jù)看板，幫助用戶全局性地組織企業(yè)的營銷戰(zhàn)略，并且基于全營銷觸點管理和全渠道的客戶識別，準(zhǔn)確抓住用戶痛點，讓企業(yè)可以更好的圍繞整個客戶的生命周期來進(jìn)行客戶運營和銷售，從而實現(xiàn)營銷協(xié)同。
CRM系統(tǒng)對企業(yè)營銷及市場的支持關(guān)鍵源于建立的客戶數(shù)據(jù)庫。企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)庫能做什么？
需求不匹配
自身需求與系統(tǒng)功能難以匹配實用性差
缺乏靈活性
流程固定，后期變動需求將增加額外費用
缺乏針對性
不具有企業(yè)所屬行業(yè)特性，應(yīng)用效果差
功能太單一
無法滿足企業(yè)一套系統(tǒng)解決全部環(huán)節(jié)的需求
缺乏個性化
無法滿足企業(yè)的個性化需求及偏好
上手操作慢
企業(yè)需迎合系統(tǒng)流程，學(xué)習(xí)適應(yīng)周期長
01 / 界面定制
支持個性化界面設(shè)置
登錄Logo/系統(tǒng)顏色/背景圖片/風(fēng)格……
02 / 功能定制
支持任一功能自由定義
字段/模塊/業(yè)務(wù)類型/角色布局/流程/規(guī)則/關(guān)聯(lián)性……
03/ 應(yīng)用定制
據(jù)企業(yè)不同業(yè)務(wù)需求搭建應(yīng)用，一站式管理更省心。
渠道管理/庫存管理/生產(chǎn)管理/財務(wù)管理/進(jìn)銷存管理……
04/ 行業(yè)定制
針對行業(yè)性質(zhì)定制更適合企業(yè)的解決方案。
IT互聯(lián)網(wǎng)/生產(chǎn)制造/教育培訓(xùn)/能源材料/房地產(chǎn)/環(huán)保行業(yè)……
05/ 數(shù)據(jù)定制
以數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)，實現(xiàn)精細(xì)化運營
客戶畫像分析/季度業(yè)績統(tǒng)計/回款情況……
06/ 集成定制
與其它外部系統(tǒng)打通，滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)擴(kuò)展需求。
第三方招聘平臺/ERP系統(tǒng)/財務(wù)系統(tǒng)……
07/ 個性定制
本地化部署，源代碼等其它特殊需求
快速搭建
自定義配置
簡單易學(xué)
數(shù)據(jù)安全
貿(mào)易行業(yè) 
生產(chǎn)制造行業(yè) 
中介服務(wù) 
金融服務(wù) 
酒店行業(yè) 
外貿(mào)行業(yè) 
培訓(xùn)行業(yè) 
教育行業(yè) 
勞務(wù)派遣 
企業(yè)服務(wù) 
政府單位 
IT行業(yè) 
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