打破信息壁壘、可靈活拓展、讓工作更高效、管理更智慧
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發(fā)布人:Teamface(迪皓) 發(fā)布時間:2019-09-16 17:03:29 原創(chuàng) 分享
做過銷售的朋友,應(yīng)該都知道,對于一個銷售新人來說,在沒有人脈沒有經(jīng)驗(yàn)時,想要轉(zhuǎn)化是很困難的,面對這些問題,無錫CRM管理系統(tǒng)的作用就能體現(xiàn)出來了,下面隨Teamface企典一起來了解下吧。
1、提醒待辦任務(wù),制定工作計劃
企業(yè)通過CRM系統(tǒng)可以為銷售人員明確地建立任務(wù),并且可以通過系統(tǒng)記錄銷售的全過程,同時,根據(jù)銷售的需求,設(shè)置特定待辦任務(wù)區(qū)域進(jìn)行及時提醒,讓銷售人員跟進(jìn)事前安排的事項(xiàng),幫助銷售人員高效安排工作,同時也讓管理者對銷售人員的工作階段一目了然。
2、規(guī)范銷售管理
CRM管理系統(tǒng)能將銷售人員第一次接觸客戶、服務(wù)客戶等過程都會詳細(xì)的記錄在系統(tǒng)上,確保客戶資源完完全全的掌握在企業(yè)手上,同時,除了可以避免員工離職帶走客戶外,還可以利用CRM管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)回顧以往的銷售過程,找到優(yōu)化節(jié)點(diǎn),提升員工的工作效能和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3、公海池
企業(yè)通過CRM管理系統(tǒng)上記錄客戶的詳細(xì)信息,由企業(yè)統(tǒng)一分配客戶任務(wù),同時,根據(jù)系統(tǒng)上客戶以往的購買信息,可以幫助銷售人員在規(guī)定的期限內(nèi)與客戶達(dá)成簽約,縮短服務(wù)周期外,還可以幫助企業(yè)跟進(jìn)的效率,防止員工之間銷售出現(xiàn)撞單外,同時方便管理者查看商機(jī)狀態(tài)。
4、數(shù)據(jù)看板
CRM管理系統(tǒng)通過對銷售過程的詳細(xì)記錄,全方位幫助企業(yè)防止客戶流失,企業(yè)通過在CRM系統(tǒng)上記錄客戶資料,與客戶溝通后在系統(tǒng)中建立商務(wù)聯(lián)系,建立直觀展示商機(jī)動態(tài),幫助企業(yè)預(yù)測銷售結(jié)果指導(dǎo)團(tuán)隊管理。
簡單來說,CRM管理系統(tǒng)如今已成為企業(yè)運(yùn)營以及進(jìn)行客戶關(guān)系管理的標(biāo)配,能夠幫助企業(yè)低成本、高效地獲取精準(zhǔn)客戶,實(shí)現(xiàn)客戶價值的最大化并快速提升企業(yè)業(yè)績。
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