真正拉開人與人、企業(yè)與企業(yè)、國(guó)家與國(guó)家之前的距離的,其實(shí)是效率。致使效率產(chǎn)生區(qū)別的重要因素是:
1.時(shí)間:同樣的時(shí)間會(huì)產(chǎn)生高低不同的價(jià)值;
2.能力:每個(gè)人身上具備不同的解決問題的能力。
其中,能力涵蓋了:
1.技能:開展一件事情具體的方法和步驟;
2.知識(shí):認(rèn)知一件事情的系統(tǒng)理論及依據(jù);
3.才干:始終如一的思維方式,持續(xù)優(yōu)秀的能力表現(xiàn)。
很多銷售在能力開發(fā)中,還尚未掌握知識(shí)與才干,就已經(jīng)被困在了技能上,將大量的時(shí)間花在了各種瑣事上,導(dǎo)致在單位時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生的價(jià)值過低。
工欲善其事,必先利其器。若能善用工具,把自己從繁雜的瑣事中解脫出來,則有更多的精力投入到分析客戶需求上,幫助客戶解決問題,進(jìn)而打動(dòng)客戶。眾人皆知,CRM是銷售必備跟單工具,本質(zhì)上也是效率神器。
以Teamface|企典CRM為例,它可以幫助銷售做到的是:
1.【公海池】功能:挖掘海量休眠線索;
2.智能日?qǐng)?bào):自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每日跟單數(shù)據(jù),語(yǔ)音識(shí)別文字,寫日?qǐng)?bào)用說的;
3.點(diǎn)點(diǎn)速記:做跟單記錄用點(diǎn)選來完成,更快,更專業(yè)的問答模板;
4.雷達(dá):一鍵挖掘客戶公開信息,查微信、查QQ、查支付寶、工商查、百度查等等;
5.批量影響:針對(duì)不同階段客戶做微信、QQ的批量文字影響……功能很多,不一一例舉。
最后,我們相信,時(shí)間才是對(duì)每個(gè)人而言真正公平的,利用好時(shí)間,用CRM去完成更多瑣碎而必要的跟單數(shù)據(jù)梳理,幫銷售做提速,才會(huì)有更多的時(shí)間精力去解決復(fù)雜難題,推進(jìn)客戶簽約。