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銷售管理系統(tǒng)如何管理客戶

發(fā)布人：發(fā)布時間：2020-02-17 15:29:44

客戶管理是整個銷售流程中必不可少的一環(huán)。在跟進(jìn)過程中，客戶管理尤為重要，一般把客戶按意向度分為四個等級。

A級客戶

意向度非常高，在一個周之內(nèi)肯定能簽下來的為A級客戶，手里有幾個A級客戶就不用怕沒業(yè)績。

B級客戶

意向度比較高，還在溝通階段，一個月之內(nèi)能保持跟進(jìn)并簽單，一定要有這種客戶的儲備。

C級客戶

意向度一般，覺得產(chǎn)品不錯，可以聊聊，但是保持長期跟進(jìn)，一個月之內(nèi)判斷簽不了。

D級客戶

有可能不跟你合作但也對產(chǎn)品感興趣，最近很長時間無這方面需求。

每一個客戶都有不同的跟進(jìn)策略，客戶管理系統(tǒng)就是把客戶錄入了系統(tǒng)，公司對整個客戶體系都有全方位的把控，管理客戶更加方便高效。

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