近年來,我國網(wǎng)絡技術的突破和計算機的廣泛運用,帶來了我國
人力資源管理系統(tǒng)的新升級,功能不僅從單一往全方面覆蓋發(fā)展,B/S的技術現(xiàn)已實現(xiàn)了跨時間、跨地域的操作,大大提升了人力資源管理系統(tǒng)的實用性。在這種技術升級的背景下,SaaS模式開始越來越頻繁地進入企業(yè)的視野。
然而,至今仍然存在很多人將SaaS型人力資源管理系統(tǒng)與個性化HR系統(tǒng)搞混,對于兩者之間的區(qū)別了解得并不充分。SaaS(Software-as-a-service)是軟件即服務的譯意,實際上就是一種軟件運營服務模式,與個性化的HR相比,其便捷性更符合當下企業(yè)選擇的主流趨勢。

下面本文將對二者的區(qū)別進行具體解析。
第一、開發(fā)周期不同。SaaS型人力資源管理系統(tǒng)主打“拆包即用”的便捷開發(fā),企業(yè)只要向SaaS系統(tǒng)供應商支付資金領回相應賬號便通過網(wǎng)絡登陸相應的管理系統(tǒng),實現(xiàn)應用。而個性化HR系統(tǒng)在系統(tǒng)正式上線之前需要供應商根據(jù)企業(yè)的需求進行一定的系統(tǒng)定制,也需要企業(yè)自身信息化技術進行一定升級后方可使用,開發(fā)周期較SaaS系統(tǒng)來得較長。第二、定制化程度不同。SaaS型人力資源管理系統(tǒng)的企業(yè)個性化定制程度比HR系統(tǒng)的低。這主要是開發(fā)周期、交付時間和便捷性需求的差異所決定的;如第一點所述,SaaS模式的突出性亮點在于便捷性,快速交付、快速上手應用。而定制化開發(fā),能做出詳細的個性化定制修改,但相應的開發(fā)周期和部署時間過于長,投入成本較大。
這就足以嚇退大部分SaaS系統(tǒng)供應商,因此國內(nèi)僅有HR系統(tǒng)供應商、極少數(shù)SaaS系統(tǒng)供應商如歡雀HR SaaS,支持企業(yè)個性化定制和本地部署。
第三、開發(fā)理念不同。傳統(tǒng)HR產(chǎn)品其關注的僅僅是HR事務本身的處理效率,而非連接人與工作目標。傳統(tǒng)HR不能在人和人、人和任務、人和信息之間建立高效連接,并記錄人的行為信息和價值貢獻,挖掘員工核心價值這一企業(yè)人力資源管理的根本目標,無法得到滿足。
畢竟,HR是PC環(huán)境下設計的產(chǎn)物,缺乏移動互聯(lián)網(wǎng)的場景化基因。也正因為這點多數(shù)高科技企業(yè)、外資企業(yè)等對SaaS系統(tǒng)的接受度都相應較高。
相比而言,SaaS系統(tǒng)的具體功能設計,更多以員工為中心的思想而設計,全員參與度高,構(gòu)建企業(yè)人力資源管理的一站式解決方案。也因此,其是否能實際起作用還是取決于SaaS系統(tǒng)供應商,是否具備真正的人力資源管理基因、互聯(lián)網(wǎng)場景化基因,并很好的結(jié)合。光靠系統(tǒng)是不夠的,SaaS+線下服務,是未來的趨勢。
第四、使用風險、使用門檻不同。總體來說,HR系統(tǒng)(一)開發(fā)周期、實施周期較長、風險高,(二)對各種互聯(lián)網(wǎng)下開放接口的資源整合能力低,SaaS系統(tǒng)支持大多釘釘OA系統(tǒng)、企業(yè)微信、考勤機等某一項,當然兩項或以上集合對接的SaaS系統(tǒng)還是較少;(三)本地化部署,技術人員外地后期維護、軟硬件資源環(huán)境,系統(tǒng)總體擁有成本高,(四)產(chǎn)品升級維護成本高且具有風險,售后服務的相應效率相比較低。而SaaS較為便捷,快速上手,售后響應較為快速,產(chǎn)品迭代并滿足用戶的最新需求。
第五、收費不同。雖然SaaS系統(tǒng)和HR系統(tǒng),都是按照企業(yè)選擇功能模塊的多少與服務時長來計算租賃費用。兩者都基本上涵蓋,員工管理、招聘管理、考勤排班、薪酬績效、流程審批、人才盤點、組織培訓等人力資源管理六大模塊常用模塊。
由于第四點中提到的各項原因,HR系統(tǒng)的收費總體上來說會比SaaS系統(tǒng)的高。因為相對于SaaS系統(tǒng),HR系統(tǒng)更多地服務于大中型國有企業(yè)。綜上,對企業(yè)而言,并非一定要選擇特定的一種人力資源管理系統(tǒng),而是需要根據(jù)企業(yè)自身的情況進行選擇,因為這個世上沒有最好的人力資源管理系統(tǒng),只有最適合該企業(yè)的。
要是企業(yè)無法確定自己該如何選擇相應的系統(tǒng),可通過專業(yè)的咨詢商獲取選型分析。